Für Haustechnik und weitere GewerkeSanitär, Heizung, Elektro, Maurer – jeder Auftrag an einem Ort.

Ob Boiler-Service, Elektroinstallation oder Maueröffnung: Aufträge, Fotos und Absprachen landen im richtigen Projekt, die Stunden am Abend im Rapport. Wiederkehrende Arbeiten wie den jährlichen Service plant der Turnus.

Tour: Telefonauftrag in den Pool, der Monteur nimmt an
Anruf mitschreiben: Liegenschaft, Wohnung, Anruferin und Telefon sind ausgelesen, unsichere Felder markiertAnruf mitschreiben: Liegenschaft, Wohnung, Anruferin und Telefon sind ausgelesen, unsichere Felder markiert

Kennst du das?

  • Montag, 07:15

    Ein Kunde ruft an, der Boiler macht kein Warmwasser. Der Zettel liegt nachher im Auto.

    Mit Zacklich

    Du sprichst den Auftrag während des Anrufs ein. Er landet im Pool, wer frei ist, nimmt ihn an.

    verfügbar
  • Nach der Reparatur

    Der Kunde will wissen, warum es drei Stunden gedauert hat.

    Mit Zacklich

    Regierapport mit Fotos, unterschrieben vor Ort oder per E-Mail freigegeben.

    verfügbar
  • Einmal im Jahr

    Der Service beim Kunden geht vergessen, bis die Heizung ausfällt.

    Mit Zacklich

    Der Turnus plant den Service. Am Tag steht er auf der Liste «Heute fällig».

    verfügbar

Was Zacklich für dich erledigt

Zacklich ist in der Pilotphase. «verfügbar» heisst: in der App gebaut und abgenommen, nutzbar für Pilotbetriebe. «in Abnahme» heisst: gebaut, die Abnahme läuft. «geplant» ist noch nicht gebaut.

verfügbar

Erfassen per Sprache, Foto, Screenshot und aus WhatsApp

Auf der Baustelle hat niemand Zeit zum Tippen. Grossen Knopf halten, sprechen, loslassen: Zacklich erkennt, ob es eine Frage, ein Problem oder Material ist, für wen sie gedacht ist und wie dringend.

  • Sprache rein, sauberer Text raus – die Aufnahme bleibt zum Nachhören
  • Fotos aus Kamera und Galerie, Chat-Screenshots werden ausgelesen
  • Ganze WhatsApp-Verläufe als Protokoll mit Fotos importieren
  • Funktioniert ohne Empfang; abgeglichen wird, sobald wieder Netz da ist

Die Erkennung von Dialekt wird in der Pilotphase mit echten Aufnahmen geprüft.

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Spracheingabe in der App: Beispielsätze auf Schweizerdeutsch zum AuswählenSpracheingabe in der App: Beispielsätze auf Schweizerdeutsch zum Auswählen
verfügbar

Aufträge annehmen und zuteilen: Telefon, E-Mail, Pool

Aufträge kommen per Telefon oder als E-Mail der Verwaltung. Du erfasst sie einmal, und sie landen bei der richtigen Person.

  1. Während des Anrufs diktieren oder tippen – Liegenschaft, Wohnung, Anrufer, Problem und Dringlichkeit werden ausgefüllt
  2. Oder: E-Mail an deine Auftragsadresse weiterleiten, Zacklich liest sie aus, du prüfst
  3. In den Pool stellen oder direkt zuteilen, Notfälle zuoberst in Rot
  4. Wer zuerst «Annehmen» tippt, hat den Auftrag; unbeantwortete Notfälle eskalieren
  • Die Ticketnummer der Verwaltung läuft bis in den Rapport mit
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Anruf mitschreiben: Liegenschaft, Wohnung, Anruferin und Telefon sind ausgelesen, unsichere Felder markiertAnruf mitschreiben: Liegenschaft, Wohnung, Anruferin und Telefon sind ausgelesen, unsichere Felder markiert
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Zeiterfassung: stempeln, Tagesrückblick, Regierapport

Die Arbeitszeit entsteht nebenbei: Einstempeln am Morgen, am Abend schlägt Zacklich die Verteilung auf die Projekte vor, und jede Person bestätigt ihre Stunden selbst.

  1. Einstempeln mit einem Tipp oder per Sprache («Feierabend», «Pause»)
  2. Am Abend verteilt der Tagesrückblick die Zeit anhand von Fotos und Notizen auf die Projekte
  3. Grenzen anpassen, Teile abtrennen, bestätigen
  4. Regierapport mit Unterschrift vor Ort oder Freigabe per E-Mail
  • Vergessen einzustempeln? Bis 14 Tage nachtragen, jede Korrektur ist nachvollziehbar in Abnahme
  • Export bestätigter Stunden und Material als CSV für Excel und gängige Buchhaltungsprogramme
  • Der Chef sieht bestätigte Tage, nie Bewegungsdaten
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Tagesrückblick: die gestempelte Zeit verteilt auf Fam. Meier und Fam. Rossi, mit Fahrt und PauseTagesrückblick: die gestempelte Zeit verteilt auf Fam. Meier und Fam. Rossi, mit Fahrt und Pause
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Team-Koordination: Fragen, Kurzantworten, Übergaben

Statt Anrufen und Zurufen: Fragen gehen gezielt an Chef oder Vorarbeiter, beantwortet wird mit einem Tipp.

  1. Sven fragt per Sprache: «Wand im Korridor ist noch feucht, trotzdem streichen?»
  2. Marco tippt «Nein, warte» oder «Komme um 14 Uhr».
  3. Ist ein Arbeitsschritt erledigt, erfährt die nächste Person sofort, dass sie beginnen kann.
  • Blockaden («wartet auf Material») sieht der Chef in der Tagesübersicht
  • Materialliste pro Projekt aus den Sprachnachrichten
  • Nachrichten in der eigenen Sprache lesen, das Original bleibt abrufbar
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Frage von Sven bei Marco mit Kurzantworten wie «Ja, mach so» und «Nein, warte»Frage von Sven bei Marco mit Kurzantworten wie «Ja, mach so» und «Nein, warte»

Ausserdem

  • Auftragsmails der Verwaltung weiterleiten, Zacklich liest sie ausverfügbar
  • Bestätigte Stunden und Material als CSV für Excel und Buchhaltungverfügbar
  • Ganze WhatsApp-Verläufe einer Baustelle als Protokoll mit Fotos ins Projekt holenverfügbar
  • Mieter-Meldung per QR-Code mit Kostendachverfügbar

Selbst ausprobieren – im Browser, ohne Anmeldung.

Fragen

Passt Zacklich auch für mein Gewerk?

Wenn ihr Aufträge vor Ort erledigt, Fotos macht, Absprachen festhalten und Stunden rapportieren müsst: ja. Am schnellsten merkst du es in der Demo. Fehlt dir etwas für dein Gewerk, schreib uns.

Kann ich wiederkehrende Arbeiten planen?

Ja. Der Turnus aus der Hauswartung lässt sich auch für andere Gewerke einschalten, zum Beispiel für den jährlichen Service oder Filterwechsel.

Kann ich die Stunden in die Buchhaltung übernehmen?

Ja. Bestätigte Stunden und Material exportierst du als CSV, für Excel und gängige Buchhaltungsprogramme. Regierapporte gehen als PDF mit Unterschrift an den Kunden.

Pilotbetrieb werden

Ab 1. November 2026 für rund drei Monate. Das Preismodell legen wir mit den ersten Betrieben fest. Höchstens 10. Plätze auf Anfrage.